Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Zenle (перечень возможностей сервиса публикуется в сети Интернет по адресу https://zenle.ru/functions), далее именуемые “Услуги”, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между сайтом https://zenle.ru/ , именуемым в дальнейшем “Исполнитель” и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем “Заказчик”, принявшим публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора. 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ 1.1. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Zenle, который заключается посредством акцепта Оферты на условиях, содержащихся в Оферте. 1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению оплаты за оказание Услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты. 1.3. Заказчик – лицо, осуществившее оплату Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору. 1.4. Оферта – настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте https://zenle.ru является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь); Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь); 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Услуг по предоставлению доступа к сервису Zenle, предусмотренного Тарифом (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. 2.2. Описание тарифов и стоимость Услуг опубликованы в сети Интернет по адресу: https://zenle.ru/ 2.3. Для оплаты Услуг Заказчик должен зарегистрироваться и/или авторизоваться в сервисе Zenle. Выбранный Заказчиком Тариф, срок действия Оферты, дополнительные возможности и стоимость оказываемых Услуг фиксируются в личном кабинете сервиса Zenle. 2.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости и порядке оказания Услуг. 2.5. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по оказанию Услуг по предоставлению доступа к сервису Zenle. 2.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте по адресу, указанному в п.1.4 настоящей Оферты. 2.7. В Услуги не входит настройка программного или аппаратного обеспечения Заказчика. 2.8. Исключительные и неисключительные права на сервис Zenle и иное программное обеспечение, используемое Исполнителем для предоставления Услуг не передаются Заказчику. 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 3.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги сервиса Zenle в течение срока, предусмотренного Тарифом, оплаченным Заказчиком; 3.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг опубликованы в сети Интернет по адресу: https://zenle.ru/buy 3.3. После заключения Оферты и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по предоставлению доступа к сервису Zenle, согласно оплаченному тарифу; 3.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях 100% предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты; 3.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем уведомления Заказчика письмом по электронной почте, указанной при оплате Услуг. 3.6. Если в указанные даты Заказчик не предоставляет данные, необходимые Исполнителю для оказания Услуг, и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время. 3.7. Результатом оказания Услуг являются действия Исполнителя по оказанию Услуг по предоставлению доступа к сервису Zenle. 3.8. Услуги Заказчику предоставляются Исполнителем путем открытия доступа к сервису Zenle для учетной записи Заказчика, указанной при оплате Услуг. 3.9. В случае, если по окончании срока использования Услуг, предусмотренного Тарифом, Заказчиком не оплачивается использование Услуг на новый срок, Исполнитель без предварительного уведомления и непосредственно при окончании оплаченного срока использования Услуг ограничивает доступ Заказчика к сервису Zenle. 3.10. Переписка Исполнителя и Заказчика, по электронной почте и в социальной сети ВКонтакте в ходе выполнения Услуг по настоящей Оферте, имеет юридическую силу и является средством связи между Заказчиком и Исполнителем. 3.11. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта выполненных работ. 3.12. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг. 4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты. 4.2. Заказчик оплачивает стоимость Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 4.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя. 4.4. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, он обязан предупредить об этом Исполнителя, за 3 рабочих дня до начала оказания Услуг, путем уведомления Исполнителя письмом, направленным на электронный адрес Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://zenle.ru/contacts. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся. 4.5. При перечислении денежных средств для оплаты Услуг через сторонние платежные системы, Заказчик обязуется следовать всем инструкциям, опубликованным на сайте платежной системы, с помощью которой осуществляется перевод денежных средств. Правильность выполнения Заказчиком условий оплаты через стороннюю платежную систему находится вне контроля Исполнителя и Исполнитель не несет за это ответственности. 4.6. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств с помощью платежных систем и сервисов (включая, но не ограничиваясь, сборы и комиссии данных систем, налоги и т.д.), оплачиваются Заказчиком самостоятельно и за свой счет. 4.7. Акционные и специальные предложения не могут быть оплачены Заказчиком со внутреннего счёта. 4.8. Обязательства Заказчика по оплате считаются неисполненными, если Исполнитель осуществил возврат денежных средств по требованию платежной организации. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе к платному функционалу Сервиса с момента возврата денежных средств. 4.9. При оплате услуг нерезидентом Республики Беларусь, вы подтверждаете, что товар приобретается для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и оплата осуществляется со счета, открытого физическому лицу. 5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Заказчик обязуется: 5.1.1. Оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Офертой. 5.1.2. Своевременно авторизоваться на платформе https://zenle.ru с помощью социальной сети ВКонтакте. 5.1.3. За счет своих сил и средств обеспечить себе доступ к сети интернет и наличие необходимого для использования Услуг оборудования и программного обеспечения. 5.1.4. Соблюдать и выполнять условия Оферты, иных соглашений и правил, заключенных с Исполнителем. 5.1.5. Своевременно сообщать Исполнителю о возможных проблемах, связанных с использованием Услуг, которые возникают по вине Исполнителя. 5.1.6. В случае обнаружения технических проблем незамедлительно сообщать об этом Исполнителю. 5.1.7. Не использовать Услуги в противоправных целях. 5.1.8. Не загружать или не создавать на сервисе любые информационные материалы, которые нарушают условия Оферты, права интеллектуальной собственности или любые другие права Исполнителя или третьих лиц. 5.1.9. Не совершать действия, направленные на введение в заблуждение Исполнителя и/или третьих лиц. 5.1.10. Не предоставлять в пользование свою учетную запись и/или данные авторизации от учетной записи сервиса Zenle третьим лицам для пользования Услугами. 5.1.11. Не вмешиваться в функционирование сервиса Zenle, а также не пытаться получить доступ к не предназначенным для Заказчика Услугам. 5.1.12. Не вскрывать технологию, не осуществлять неправомерный доступ к исходному коду или иным образом не пытаться получить исходный код веб-сервиса и предоставляемых с их помощью Услуг. 5.1.13. Не использовать Услуги таким способом, который может прервать или нарушить нормальную функциональность сервиса Zenle. 5.1.14. Не осуществлять любые иные противоправные действия в отношении или с помощью сервиса Zenle. 5.1.15. Не передавать свои права и обязанности по Оферте третьим лицам без письменного согласия Исполнителя 5.1.16. Не сдавать в прокат, аренду, не предоставлять во временное пользование, не распространять, за плату или бесплатно третьим лицам (за исключением уполномоченных Заказчиком пользователей) доступ к сервису Zenle. 5.1.17. При перечислении денежных средств для оплаты Услуг через сторонние платежные системы, следовать всем инструкциям, опубликованным на сайте платежной системы, с помощью которой осуществляется перевод денежных средств. Правильность выполнения Заказчиком условий оплаты через стороннюю платежную систему находится вне контроля Исполнителя и Исполнитель не несет за это ответственности. 5.2. Исполнитель обязуется: 5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, предусмотренных настоящей Офертой. 5.2.2. Оказать Услуги в указанный срок в соответствии с оплаченным тарифом. 5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике. 5.2.4. Выдать доступ к платному функционалу или услугам Сервиса в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты. После активации в Аккаунте платного функционала Сервиса доступ считается предоставленным. 6. ПРАВА СТОРОН 6.1. Заказчик вправе: 6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 6.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. 6.2. Исполнитель вправе: 6.2.1. Привлекать для оказания Услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору. 6.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства Республики Беларусь, а также конкретных условий Оферты. 6.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги. 6.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. 6.2.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком 100% предоплаты, акцепта настоящей Оферты. 6.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме. 6.2.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением. 6.2.8. Устанавливать скидки на определенные Тарифы и/или Опции, создавать акционные предложения. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. 7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика. 7.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования (претензии), направленного Исполнителю по средствам письма на электронный адрес Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://zenle.ru/contacts. 7.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор-оферту, а также имеет право блокировать доступ Заказчика к сервису Zenle. Уплаченные Заказчиком суммы за Услуги при этом не возвращаются, а обращаются в пользу Исполнителя в качестве штрафных санкций. 7.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию, путем направления претензии. В случае отсутствия ответа на претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней и при невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству Республики Беларусь. 7.6. Если исполнение Оферты невозможно по вине Заказчика, Услуги оплачиваются Исполнителю в полном объеме. 7.7. Исполнитель не гарантирует Заказчику увеличение продаж товаров или услуг Заказчика. 7.8. Стороны соглашаются, что Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг по независящим от него причинам, включая, но, не ограничиваясь, сбоями в работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих Исполнителю. 7.9. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые убытки и недополученную выгоду, связанную с использованием Заказчиком Услуг. 7.10. Исполнитель не несет ответственности за содержание любых данных и информационных материалов, которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Заказчиком при использовании Услуг и не возмещает любые убытки, нанесенные такими данными, их содержанием и использованием. 7.11. Заказчик несет полную ответственность за деятельность, которая происходит с использованием его учетной записи сервиса и данных авторизации к нему. 7.12. Исполнитель не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный Заказчику или третьим лицам в результате ошибочного понимания или непонимания условий данной Оферты. 7.13. Исполнитель имеет право выполнять внеплановую остановку предоставления Услуг для выполнения работ в аварийных ситуациях и/или для обновления веб-сервиса, о чем обязуется информировать Заказчика путем публикации соответствующей информации на информационных ресурсах. 7.14. Заказчик соглашается с тем, что передача любой информации по сети Интернет, в том числе по защищенным каналам связи в зашифрованном виде, не может быть гарантированно защищена от несанкционированного доступа к ней третьими лицами. В связи с этим Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Заказчику вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информационным материалам Заказчика. 7.15. Ни одна из Сторон не несет никакой ответственности перед другой Стороной за упущенную выгоду, иные косвенные/непрямые убытки вне зависимости от того, могла ли такая Сторона предвидеть возможность причинения таких убытков другой Стороне в конкретной ситуации или нет. 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ 8.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Также сроки оказания Услуг указываются а личном кабинете Заказчика. 8.2. Если, по истечении 10 (десяти) дней после исполнения Сторонами своих обязательств и окончания действия Оферты, у Сторон не появилось претензий и замечаний по оказанию Услуг, и не выявлено скрытых недостатков в оказании Услуг, то Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества. 8.3. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. 8.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу через 7 (семи) календарных дней с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты. 8.5. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. 8.6. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке до момента начала оказания Услуг. 8.7. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем до предоставления Исполнителем доступа к сервису Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения уведомления. 8.8. При получении уведомления после предоставления доступа Исполнителем, денежные средства Заказчику не возвращаются. 8.9. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания. 8.10. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты. 8.11. В случае неиспользования Заказчиком Услуг (отсутствие у Заказчика необходимости в Услугах, невозможности получения Услуг, которая обусловлена техническими или иными проблемами со стороны Заказчика, блокировка учетной записи итд.) стоимость оплаченных Заказчиком Услуг не возвращается, при этом Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества. 8.12. Размер неустойки за невыполнение обязательств по данному Договору Исполнителем не превышает стоимости оказываемых Услуг по данному Договору. 9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. 9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов и вызванную ими потерю информации. 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 10.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты. 10.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель также не несет ответственности.